sábado, 30 de enero de 2010

Love is all we need-Amor es todo lo que necesitamos

Un interesante y muy motivador trabajo de concienciación sobre la necesidad de amar y privilegiar el arte de amar como parte de un mundo mejor...un discurso que puede leerse como trillado y cursi, pero que definitivamente es lo que le va haciendo falta a este hermoso planeta. En este video también hay una cruzada además por los más necesitados, un enfoque a la solidaridad con Africa...aunque latinoamérica tiene sus propios problemas y más que pobreza (porque abundan los recursos), la falta de elevar la autoestima de pueblos que desean mantenerse empobrecidos.

jueves, 28 de enero de 2010

Conceptos básicos del capitalismo y el mercado

Revisando conceptos básicos sobre economía, nos encontramos con monopolio, competencia perfecta y otros más postulados propios del capitalismo tradicional y muy manipulados en el neoliberalismo actual. Para conocer un poco más de ellos, pero definitivamente sólo para poder ser más críticos...basándonos en el conocer como el principio para vencer!!

domingo, 24 de enero de 2010

"Y El se sentará como fundidor y purificador de plata" Mal. 3:3


Había un grupo de mujeres reunidas en su estudio bíblico semanal, y mientras leían el libro de Malaquías, en el cap 3 en la primera parte del versículo 3 dice: "Y Él se sentará como fundidor y purificador de plata", este verso les intrigó en gran manera acerca de qué podría significar esta afirmación con respecto al carácter y la naturaleza de Dios. Una de ellas se ofreció a investigar el proceso de la purificación de la plata.
Esa semana la dama llamó a un Orfebre e hizo una cita para ver su trabajo. Ella no le mencionó detalles acerca de la verdadera razón de su visita, simplemente dijo que tenía curiosidad sobre la purificación de la plata.
Mientras observaba al orfebre sostener una pieza de plata sobre el fuego dejándolo calentar intensamente, él le explicaba que para refinar la plata, debía ser sostenida en medio del fuego donde las llamas arden con más fuerza, para así sacar las impurezas.
En ese momento ella imaginó a Dios sosteniéndonos en un lugar así de caliente, entonces recordó una vez mas el versículo "Y Él se sentará como fundidor y purificador de plata". Le preguntó al platero si era cierto que él debía permanecer sentado frente al fuego durante todo el tiempo que la plata era refinada.
El hombre respondió SI, no sólo debo estar aquí sentado sosteniendo la plata, también debo mantener mis ojos fijamente en ella durante el tiempo que está en el fuego, si la plata fuese dejada un instante más de lo necesario sería destruida.
La mujer se mantuvo en silencio por un momento y luego preguntó, ¿Cómo sabe cuando ya está completamente refinada?
él sonrió y le respondió:, !Ah!, muy simple -- Cuando puedo ver mi imagen reflejada en ella."
Si hoy sientes el calor del fuego, recuerda que Dios tiene sus ojos puestos en tí y continuará observándote hasta que vea su imagen en tí.

sábado, 16 de enero de 2010

La conocieron por Facebook y la mataron



Hay que estar pilas...siempre hay algún desadaptado que lo corrompe todo, las redes sociales tienen mucho de bueno, pero como usuarios debemos estar atentos a darle un buen uso y a mantener una participación con cautela. Lamentable lo de la chica, y hay que darle cuidado, sobre todo a los más jóvenes que pueden caer incautos ó desprevenidos.Aquí la nota textual publicada en: http://www.noticiacristiana.com/ciencia_tecnologia/internet/2010/01/la-conocieron-por-facebook-y-la-mataron.html:


Se conocieron a través de una red social llamada Facebook, fueron a su apartamento, le robaron y la mataron, ahora están esperando la condena a cumplir por sus actos.

Dos jóvenes de Medellín, Colombia, conocieron a una joven universitaria de nombre Ana María Chávez Niño a través de la red social Facebook, allí, entablaron una “amistad”, por lo que, inocentemente, la estudiante los invitó a su apartamento ubicado en Bogotá, a lo que los jóvenes prontamente accedieron.

Al llegar al apartamento de la joven estudiante, no vacilaron en hacer lo que pasó por sus pensamientos, asesinaron a Ana María y anunció la Fiscalía que además, “hurtaron dinero en efectivo, joyas, teléfonos, computadores y otros elementos de valor”.

Los homicidas fueron detenidos a finales del mes de octubre pasado, cinco semanas después de realizar sus fechorías, la Fiscalía a través de un comunicado informó que los implicados John Anderson Sierra Molina y Juan Sebastián Obando Cano, han sido condenados por hurto y homicidio.

El juez de la causa, el día 22 de enero hará de conocimiento público la condena que deberán cumplir en prisión.

Esto llama a reflexión tanto a jóvenes como a adultos y a todos los usuarios de redes sociales como el facebook, twitter, tuenti y otros, el uso que se le debe dar a estas redes sociales, el tiempo que pasan frente a sus computadores y publicando todo tipo de informaciones personales.

domingo, 10 de enero de 2010

El poder de los medios es culpa de los ciudadanos


Sobre los medios, Umberto Eco (adjunto frase completa) dice que “…y buscan convertirse en protagonistas y jueces de la cosa pública”. Evidentemente el poder del medio es intrínseco al mismo...su naturaleza mismo ha sido "mediar" las relaciones, las verdades y los hechos.
En una era en que lo público era visible por la pantalla, no había otra que el sometimiento, eso pasó también en nuestro país, y ciertamente, muchos gobiernos que han sido derrocados ó han sido atacados con justicia o no... se lo deben en gran medida a los medios, que por costumbre juzgan las cosas como si el periodismo tuviera la respuesta a todo, como si el medio pudiera hacer mejor las cosas...no hay falsedad más absoluta, sólo cuando se ha tenido el gobierno y se trabaja uno se puede dar cuenta que todo el tiempo hay una lucha contra las malas intenciones...y sobre todo que a pesar de las buenas voluntades no siempre se acierta, aunque ese sea el objetivo.
Tampoco hemos de condonar las deudas de gobernantes que sí merecieron ser muy cuestionados y criticados, pero al decir verdad, un medio cuando publica buenas noticias de algo que evidentemente hay que aplaudir no lo hace ó le da menos protagonismo…por qué? Simplemente porque teme ser visto como “gobiernista”, como parcializado y “vendido”… entonces, en gran parte, los medios tienen su poder, porque los ciudadanos se lo hemos dado, es decir, los medios se cuidan porque saben que los ciudadanos podemos dejar de verlos, censuararles y acabarles el negocio, entonces… lo más fácil es PUBLICAR SIEMPRE LO NEGATIVO EN CONTRA DE ALGUIEN para despejar las críticas de la ciudadanía en contra de los mismos medios.
El poder simplemente se les acaba…ahora estamos en la era Web 2.0, todos podemos ser el “medio”, todos estamos en la capacidad…con responsabilidad…de publicar, de opinar e investigar…quizás no reproduzcamos los errores de esos medios que cuestionamos…Dios quiera que no…!!!!

Si hubiera existido Facebook en la 2a. Guerra Mundial


Ésta es una sátira de la 2a. Guerra Mundial, y de paso, algo jocoso en términos de uso de Facebook...de todos modos queda para su valoración

lunes, 4 de enero de 2010

Cinco Casos de Éxito e ideas a aplicar


Entre múltiples opciones buscadas, he seleccionado precisamente éstas por su cercanía a mi rol en la sociedad, como por su perfil relevante en el consumo de información en mi hogar. La Caja de Madrid, Criteria Caixa Corp y ieCommunities cumplen entonces con el primer elemento señalado y Animal Planet y National Geographic con el segundo.
• Animal Planet. Widgets: Killer Clips widget on Yahoo.
http://widgets.yahoo.com/widgets/animal-planet-killer-clips
Una página que permite los más variados links y accesos desde una sola ubicación, con multiservicios y sobre todo con elementos que posibilitan la personalización y la evaluación de los usuarios sobre las vistas disponibles a fin de permanentemente renovarlas.

• National Geographic:
Social networks: MySpace,
http://profile.myspace.com/index.cfm?fuseaction=user.viewprofile&friendid=253381840
Ésta es una página completamente 2.0 que está disponible para todos los que buscan como fans de la marca estar atentos a todo lo que ésta provee en cuanto a investigación e información, así como compartirlo con amigos y personas que muestran su mismo interés y entusiasmo por estas temáticas. Buena parte de la información está en español, cuenta con su propio blog, con cuentas personales para los usuarios, con actualización diaria, y muchas opciones de descarga y retroalimentación sobre el servicio brindado.

• Instituto de Empresa Business School. Social networks: ieCommunities.
http://iecommunities.ie.edu/
Es toda un espacio dedicado al aprendizaje, a la investigación y actualidad. Renovación permanente de los contenidos, acceso a videos, tests, pero sobre todo la gran posibilidad de sumarse a una comunidad educativa de alto nivel, accediendo a múltiples servicios de entretenimiento, información y formación. Finalmente, establece los recursos necesarios para que de una comunidad se pueda hablar de una hermandad educativa, el concepto de pertenencia le da relevancia, aunque claro también exclusividad y de alguna manera menos público como se quisiera.
• Obra Social Caja Madrid Lanza una red de blogs para dar a conocer las actividades de su Obra Social Red de Blogs
http://www.blogsobrasocialcajamadrid.com/
Una página de una institución social que realmente supera las barreras de sus limitaciones y naturaleza funcional para proveer una espacio de mucha formación humana, emocional y sobre todo para la concienciación en derechos humanos y denuncia de todo tipo de atropello. Tiene información actualizada, tips, accesos y contactos que permiten interactuar con otros discapacitados, con otros adultos mayores, con otros violentados en sus derechos, animándolos permanentemente y sobre todo favoreciendo su organización.

• Obra Social ‘La Caixa’ Notas de prensa multimedia http://prensa.lacaixa.es/obrasocial/view_object.html?obj=816,c,4402
http://prensa.lacaixa.es/
Corresponde a la caja de pensiones de España y tercer grupo financiero más importante en ese país, que a pesar de ser una institución antigua, se ha renovado constantemente tanto en el mundo financiero-comercial, como en lo virtual. Su página establece un sinnúmero de alternativas para formación en finanzas, seguimiento de indicadores sociales y económicos, oportunidades sobre créditos, transparencia de cuentas, rendición social, recepción y tratamiento de quejas y reclamos.

Análisis de los casos seleccionados
En todos los casos, ha sido grato observar un concepto de “todo en uno”, es decir, enlazar un sinnúmero de recursos y posibilidades en un solo espacio con la finalidad de educar, entretener y comunicar al más alto nivel, cumpliendo con la responsabilidad social que todo canal debiera estar atento.
Cada espacio tiene su singularidad, su identidad y su marca, eso me ha parecido fundamental, ninguno de ellos repite ó sigue un mismo patrón. Todos tienen una propia respuesta para sus usuarios y para los navegantes, eso sí, sin dejar de ser amigables y accesibles, por lo que entiendo yo, también guardan mucha organización y estructuración lógica de cómo ofrecer la ampia gama de servicios, es decir, no es ofrecerlos por que sí, hay un patrón que siguen y lo cuidan celosamente.
Para cada espacio entonces hay una comunidad virtual que está retroalimentando, permitiendo un ganar-ganar, lo cual redunda en la capacidad de hacer gestión y de hacer mejor culturalmente hablando. Sin duda, os invito a conocerlos, porque sin duda provocarán repensar el cómo hacemos las cosas en el día a día, así me sucedió a mí.

Acciones a tomar y desafíos en base al aporte de estos espacios virtuales
A pesar de la diferente naturaleza funcional de cada espacio, todos son integrales y completos, es decir, no se remiten al campo de su especialidad, sino que aprovechan el recurso espacio y tiempo para ofrecer relaciones coherentes y pertinentes. Ese trabajo me ha parecido muy interesante, innovador y necesariamente motivador a la reproducción.
En mi trabajo nos dedicamos a 2 cosas básicamente: promocionar niños en vulnerabilidad para obtener patrocinio en el primer mundo y desarrollar programas y sistemas de administración para el funcionamiento de los centros de atención de los niños. Ya hemos desarrollado una web muy elemental propia de Ecuador (hay la internacional), pero ciertamente se reduce al tema informativo, faltando ambicionar algo más completo e integral como lo que he visto en cada una de los casos de éxito seleccionados. Creo que para que algo tenga impacto y el efecto deseado, uno debe sintonizarse con los usuarios que tenemos, en mi caso con patrocinadores, pero también con operadores de los proyectos de atención. Establecer recursos de formación e incluso entretenimiento no debieran ser tan complejos de desarrollar, si pensamos que estamos precisamente involucrados con el tema del desarrollo integral de niños y niñas. Hoy más que nunca encuentro la necesidad de revisar nuestros procesos de relaciones públicas y de marketing con la finalidad de enlazar recursos y actores dentro de nuestro proceso de atención social.

domingo, 3 de enero de 2010

El Fenómeno Comunicacional de las Redes Sociales

Contribuir a la formación del criterio sobre las redes sociales partiendo desde su concepto estético de entretenimiento y socialización hasta su concepción como herramientas para el desarrollo productivo, comercial y empresarial con miras a un nuevo momento cultural.
El crecimiento del uso de las redes sociales es un absoluto indiscutible, mas los estudios revelan que el gran motor de ese crecimiento por ahora es una cuestión de moda...o no?


Web 2.0 entrevistando a un periodista - parte 2

En esta parte 2, Tamara Torres habla sobre la web 2.0, su utilidad o necesidad para mejorar la comunicación e información del medio para el cual trabaja, cuáles redes sociales en internet utiliza y su recomendación sobre web 2.0

Web 2.0 entrevistando a un periodista - parte 1

Tamara Torres es productora y locutora de radio HCJB en Quito, conduce un programa que es escuchado en 22 países. Ella habla sobre la web 2.0, sobre su uso en el medio de comunicación que trabaja y si estuviera dispuesta a modificar su quehacer comunicacional para utilizar web 2.0

Pantallazo Google Reader RSS


Por medio de Google Reader como Agregador de feeds para su monitoreo y seguimiento.

sábado, 2 de enero de 2010

La recepción estratégica y la gestión oportuna

Me ha llamado mucha atención el artículo “¿usted está escuchando las preguntas (clics) de sus clientes?” de Alan Colmenares publicado en el blog de Jesús Hoyos (http://www.jesushoyos.com/), el cual hace referencia al enorme potencial de obtención de información y satisfacción de los clientes con respecto a cualquier producto y servicio.
El comercio digital es no solo una opción de venta, sino una oportunidad de sintonizarse con el cliente y disminuir la brecha entre producto con necesidad y calidad. Sin embargo, se reconoce que el mercado en América Latina es incipiente, pero que hay países que están creciendo y podrían relegar prontamente a otros en la carrera por el mercadeo digital.
Ahora bien, no basta con que las empresas estén on-line y que además establezcan mecanismos de retroalimentación de sus clientes, usuarios, proveedores y socios, sino que dicha información debe estar estratégicamente procesada para emitir la estadística y el análisis necesarios para una adaptación mejor y más rápida, pues en esto cuenta la velocidad de respuesta.
Finalmente, un punto totalmente valioso sobre la recepción estratégica, es el cambio de paradigma hacia una apertura a escuchar todo tipo de queja y reclamo, pero aún más a poner toda la empresa a disposición de los usuarios de modo que la transparencia juegue un papel fundamental a la hora de tomar una decisión de consumo.

Mercadeo en internet: más que un negocio

En el mundo de las finanzas, el comercio y la producción, cuenta mucho el posicionamiento del nombre del producto y/o del servicio, su capacidad de atraer interesados y asegurar un mayor número de clientes. Las formas tradicionales de hacer marketing están saturadas y la búsqueda por nuevas formas, versátiles, menos costosas y más efectivas son las variables de incesante trabajo e investigación por parte de empresas grandes y medianas.
La competencia ha de procurar innovación, creatividad, y la web ha contribuido significativamente en ello, pero hoy, con la web 2.0, hay una potencialidad más grande de mercadeo. Permitir una mejor sintonización entre la empresa y las necesidades del consumidor es un desafío creciente y posible de rastrear, de conocer e investigar por medio de la web. Más aún, la posibilidad de obtener retroalimentación directa del producto y servicio, de obtener estadísticas de consumo, son posibles por medio de espacios que favorezcan la participación.
He visto con mucho interés el artículo de Alan Colmenares “Lo que viene después del CRM” publicado en http://www.jesushoyos.com/crm_en_latinoamerica/2009/12/lo-que-viene-despu%C3%A9s-de-crm.html#more , donde nos menciona ya casos concretos de éxito y esperanza sobre este tema. Hay mucho por hacer, la administración de socios y clientes ha de ser un puntal prioritario de cada gerente y propietario de empresas que deseen hacer un buen mercadeo digital.

Redes Sociales: nuevo nicho de mercado para las transnacionales

Nihil novus sub sole, significa en latín “No hay nada nuevo bajo el sol”. Es decir, que toda práctica por más innovativa que parezca, tiene un origen, un denominador común con alguna práctica anterior ó algún elemento que esencialmente está siendo reeditado de otro anterior.
Ciertamente, es difícil establecer un absoluto al respecto de la web 2.0. Podemos decir que ésta es una plataforma que recicla todo lo que antes ha habido en internet y lo ha mejorado, pero más allá, en su esencia, está aportando a una necesidad de retroalimentación, de diálogo, de tranparencia y participación a todo nivel en la comunicación, y en mi concepto, esto es bueno, pero no nuevo, estos esfuerzos se han generado anteriormente, pero quizás, no tuvieron el éxito deseado nada más.
Como algo que también se está reeditando, las transnacionales han visto en la social media una oportunidad de agregarle valor a sus productos y posicionarse en el mercado, llegar al consumidor más fácilmente y están dispuestas a realizar giros inesperados y radicales para mejorar sus ventas. Es lo que he leído en el artículo “2010: Pepsi va al Social media”, por Miguel Ángel Arce en el blog de Jesús Hoyos: http://jesushoyos.typepad.com/ . Y no me asombra: Pepsi aún tiene una lucha significativa en contra de CocaCola y en la necesidad, toda nueva posibilidad ha de ser usada, y desde esa posición, todos quienes seguimos el tema, podremos ver a lo largo del 2010, el éxito de Pepsi, ó al menos el éxito de los social media como una contagiosa cadena a todo nivel.

FACEBOOK, empezando a descubrir su potencial

Lo que a las mejores marcas en el mundo comercial les llevó años lograr, en internet Facebook lo ha logrado en meses: la difusión, uso y empoderamiento del producto por parte de los usuarios.
El potencial de la social media se vislumbra cuando casi un décimo de la población mundial está conectada y participa en el mismo espacio virtual haciendo comunidad: esto es Facebook. Otras herramientas en la web 2.0 han contribuido también, pero no han logrado consolidarse ó ser tan versátiles como Facebook.
Sin embargo, revisando uno de los últimos artículos de Roberto Carreras en su blog http://robertocarreras.es/page/1 bajo el título: “diez aplicaciones imprescindibles para Facebook”, puedo darme cuenta de que apenas y hemos empezado a entender la herramienta y usado un bajo nivel de su capacidad. Hay un sinnúmero de recomendaciones, técnicas y elementos que aún falta explotar, y más aún: falta hacer parte del quehacer mismo de la navegación virtual.
Resulta entonces muy recomendable acceder a este tipo de artículos que nos ayudarán definitivamente a elevar nuestro nivel de comprensión y de relación en la web 2.0.

PRONÓSTICO SOCIAL MEDIA EN EL 2010

En el documento elaborado por Marc Cortés “”Social media predictions 2010”, y citado por Roberto Carreras en http://robertocarreras.es/page/1 , resulta por demás interesante la amplia participación y puntos de vista que varios expertos en el tema de redes sociales puntualizan en este texto que dibuja muy acertadamente gran parte del escenario que se prevé para el 2010 en cuanto a redes sociales.
Ciertamente comparto la perspectiva de que las web 2.0 son más que una moda y que trascenderán en el tiempo como una fase importante en la interactividad y la conexión mundial como en el quehacer productivo y comercial.
Entonces el pronóstico para los social media es muy favorable y prevé que tendrá una consolidación sin comparación. Dado que en el 2009 con crisis económica y todo se logró una amplia difusión de esta nueva forma de hacer comunicación por internet, no cabe duda que el 2010 las prácticas y procesos irán fortaleciéndose aún más, explotando toda la capacidad de este software pero principalmente, apropiándose de un nuevo paradigma de la comunicación.
Pero seguramente las cosas irán mucho más allá de cualquier pronóstico, por lo que sólo queda mantenerse activo y seguir ampliando los accesos existentes, aprendiendo a hacer del ámbito on-line, algo más que conversación, sino el logro de resultados en la proyección personal, profesional y empresarial.

SOCIAL BUSINESS, más que adopción de tecnología

La web 2.0 y el social media es no solo una tecnología, es una forma de pensar, de colaborar y trabajar, lo dice “De los Social Media al Social Business”, publicado en el blog de Territorio Creativo y publicado en http://robertocarreras.es/page/2 .
Ciertamente que es un acercamiento muy profundo y positivo para la comprensión de las redes sociales y web 2.0 hoy vigentes, porque el tema no se reduce a la tecnología en sí misma ó las potencialidades en su uso. El tema abarca la forma en cómo las personas, los compañeros de una empresa, las empresas, socios y proveedores ven sus relaciones, conciben su interacción y construyen su colaboración y productividad.
Es decir, social media como tal, no es un término que ayude a entender a los usuarios de la web como protagonistas de los procesos comunicativos, porque media acuña la forma tradicional de los “mass media”. Siendo un canal de comunicación, la web 2.0 sube cualitativamente un nivel más para ubicarnos en una nueva forma de entender nuestra socialización.
Esto es necesariamente un componente determinante en el hacer negocios también, más que una gestión eficaz de tecnología, en una forma más colaborativa y transparente de asegurar calidad y satisfacción.

El aporte de los blogs a la interacción en internet

Muy interesante me ha resultado leer el artículo “Diez años después de Blogger, la cultura blog ha inundado internet” publicado en http://eventoblog.com/, en donde algunos expertos y muy antiguos usuarios de blogs elevan sus criterios sobre lo que son los blogs y su aporte a la interacción en internet.

Ciertamente el título del artículo brevemente sin análisis nos llevaría a pensar en la fortaleza y virtudes de los blogs y su consolidación vía internet. Ciertamente no. El artículo desarrolla un enfoque distinto y crítico sobre los blogs. Éstos permitieron que los usuarios pudieran hacer presencia e interacción como nuevos comunicadores y receptores a la vez. Éste entonces sería el aporte fundamental de la participación de los usuarios en el quehacer de la web, personalizándola, humanizándola. Sin embargo, como herramienta en sí mismo, habría alcanzado su mejor nivel y capacidad y sus virtudes ya estarían agotadas para las nuevas necesidades y requerimientos de los usuarios. De los blogs a las redes sociales entonces es el paso inmediato para una mayor interacción, flujo de información y participación. En ello concuerdo con Mauro Entrialgo, quien señala: “los blogs son nuestra casa y las redes sociales son los bares”.

La capacidad tecnológica y el nivel alcanzado por los usuarios están promoviendo una rápida transformación de los blogs, los cuales, resultan esencialmente en el punto de partida de todas las potencialidades que disponen los usuarios.